Política de envíos

Tiempo de procesamiento

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles. Los pedidos no se procesan, envían ni entregan durante los fines de semana ni los días festivos.

Tiempo de entrega

El plazo estimado de entrega es de 4 a 5 días hábiles, dependiendo de su ubicación. Recibirá una notificación por correo electrónico una vez que su pedido haya sido enviado.

Seguimiento de pedidos

Una vez enviado su pedido, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico para que pueda consultar el estado de su entrega en cualquier momento.

Retrasos

Tenga en cuenta que, en ocasiones, pueden producirse retrasos en la entrega debido a inspecciones aduaneras, condiciones meteorológicas o inconvenientes con el servicio de mensajería.

Envíos internacionales

Actualmente realizamos envíos a varios países de todo el mundo. Los plazos de entrega pueden variar según los procesos de despacho aduanero de cada región.

Direcciones incorrectas

Asegúrese de introducir correctamente sus datos de envío. Korean Glow no se hace responsable de los paquetes enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por los clientes.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre su pedido o envío, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de:

📧 support@krglow.com