Délai de traitement
Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrés. Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées les week-ends et jours fériés.
Délai de livraison
Le délai de livraison estimé est de 4 à 5 jours ouvrés, selon votre lieu de résidence. Vous recevrez une notification par e-mail dès l’expédition de votre commande.
Suivi de commande
Après l’expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail afin de suivre à tout moment l’acheminement de votre colis.
Retards
Veuillez noter que des retards de livraison peuvent exceptionnellement survenir en raison de contrôles douaniers, des conditions météorologiques ou de problèmes rencontrés par le transporteur.
Expédition internationale
Nous livrons actuellement dans plusieurs pays. Les délais peuvent varier selon les procédures de dédouanement applicables dans votre région.
Adresses incorrectes
Veuillez vérifier l’exactitude de vos informations de livraison. Korean Glow ne saurait être tenue responsable des colis envoyés à une adresse erronée fournie par le client.
Nous contacter
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